ご利用用途
- お客様の問合せを一部自動化することでオペレータの感染リスクを減らしたい。
- 急遽テレワークを導入したが、会社の規則が追い付いておらず勤怠管理などの質問が増えた。マネージャーによって回答が違うなどの問題をチャットボット化することで解決したい。
- 社内システムの問合せなどよくある質問をチャットボットにすることで電話での問い合わせをなくしたい。対応できない質問のみをメールで対応したい。
提供するサービス内容
2020年さっぽろ雪まつりの公式チャットボットに採用された、台湾Intumit社のAI チャットボット「SmartRobot」を期間限定で無償提供します。
- SmartRobot (SaaS)
- QAデータの登録作業
- システムの運用・保守
- SmartRobot管理画面の操作説明（TV会議）
注意事項
- 先着5社とさせていただきます。応募状況によってはご要望にお応えできないことがあります。
- コロナウイルス感染状況により、サービスを打ち切る可能性あります。
- 障害等で、サービスの停止が発生する可能性があります。
- 無償提供から有償へ自動で変わることはありません。継続利用される場合は別途お申し込みが必要となります。
- QA集はお客様がご用意ください。QAデータはサービス終了後に返却させていただきます。
- お客様Webページへの作りこみ作業は含みません。お客様自身にてご対応ください。
- QAデータ登録後のテスト作業（チューニング作業）をお願いします。
- 打ち合わせは全てテレビ会議（弊社Zoom環境もしくはお客様のリモート会議システム）にて行わせていただきます。
- 本サービスにより被ったいかなる賠償について弊社はその責を負いません。